📢 ¡Buscamos un/a Experience Owner!
📍 Ubicación: Argentina
🕒 Modalidad: 100% remoto
💼 Tipo de contratación: Relación de dependencia
🚀 Tu misión
Liderar la estrategia de experiencia del cliente, asegurando que cada iniciativa genere valor tangible para el negocio y mejore significativamente la experiencia del usuario. Serás el puente entre las necesidades del cliente y los objetivos estratégicos de la organización, gestionando prioridades, riesgos y oportunidades con una visión clara de futuro.
🛠️ Responsabilidades
- Co-diseñar propuestas de valor con los stakeholders clave.
- Definir y priorizar objetivos estratégicos de alto impacto.
- Alinear las demandas de diferentes áreas para mantener el foco del equipo.
- Gestionar y mantener un backlog ordenado y enfocado en el valor.
- Tomar decisiones basadas en datos para optimizar la experiencia del cliente.
- Medir y comunicar la evolución del negocio de forma iterativa.
🎓 Requisitos
- Título universitario en Ingeniería, Sistemas, Administración o afines.
- +4 años de experiencia liderando proyectos estratégicos o de experiencia del cliente.
- Experiencia en coordinación de equipos multidisciplinarios.
- Conocimiento de herramientas de gestión de productos o experiencia (deseable: Jira, Confluence, herramientas de CX o RRHH).
- Alta capacidad de toma de decisiones, visión estratégica y orientación a resultados.
- Posgrado en Negocios, Transformación Digital o UX (deseable).
🌟 Competencias que valoramos
- Mentalidad emprendedora y enfoque en el cliente.
- Liderazgo colaborativo.
- Autonomía y autogestión.
- Capacidad de análisis, resolución de problemas y negociación.
- Integridad y vocación de servicio.
🤝 ¿Qué ofrecemos?
- Proyectos de alto impacto con autonomía real.
- Ambiente ágil, colaborativo y con foco en la innovación.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Beneficios opcionales: días off, prepaga, capacitaciones, etc.
🔗 ¿Te interesa ser parte de un equipo que transforma la experiencia del cliente?
¡Postulate ahora y potencia tu carrera!
